Mode d'emploi

Acheter des places

Le passe sanitaire sera obligatoire pour assister aux spectacles. Plus d'infos ici.

Vous souhaitez assister à un ou plusieurs spectacles de la saison ? Trois solutions existent :

> acheter vos places à l’unité
> vous abonner
> adhérer

Acheter ses places à l'unité

Vous souhaitez venir voir un spectacle ? Venir en famille ? Vous bénéficiez d’un tarif particulier (étudiant, partenaire, spécial) ? Achetez vos places à l’unité !
Pour la billetterie à l'unité en ligne, c'est ici !

Vous avez envie de voir plusieurs spectacles ? Alors les formules d’abonnement ou la carte d’adhésion sont faites pour vous ! Les voici :

• L’ABONNEMENT
Il vous suffit de choisir 5 spectacles minimum* lors de votre premier achat et vous devenez alors abonné. Vous bénéficiez ainsi d’une réduction d’environ 30% sur vos places (hors spectacles Tarifs A et Exceptionnel), du tarif abonné pour tous les autres spectacles de la saison et des avantages réservés aux abonnés en cours de saison. Vous pouvez réserver jusqu’à 6 abonnements depuis le même compte et les rendre nominatifs : vos co-abonnés pourront être informés comme vous des actualités du théâtre et des éventuelles modifications !

• L’ABONNEMENT JEUNE POUR LES - 26 ANS
Il vous suffit de choisir 3 spectacles minimum* lors de votre premier achat, vous devenez alors abonné jeune et bénéficiez de 20% de réduction sur vos places (hors spectacles Tarifs A et Exceptionnel), du tarif abonné jeune pour tous les autres spectacles de la saison, et des avantages réservés aux abonnés en cours de saison.

• L’ABONNEMENT COLOSSALLE (uniquement par voie postale)
Si vous avez choisi des spectacles dans votre abonnement pour un montant total égal ou supérieur à 380 € (par personne), nous vous offrons les spectacles supplémentaires de votre choix !

* Les abonnements sont valables sur l’ensemble de la saison 2021/2022, hors spectacles « tarif Z » et Festival Prom’nons Nous.

Etre abonné, c’est également bénéficier d’avantages tels que des visites guidées, des invitations pour votre anniversaire, des rencontres privilégiées avec des artistes, des offres particulières…

Etre abonné, c’est aussi bénéficier du tarif réduit chez nos partenaires : le Dôme et l’Echonova à Saint-Avé, le Grain de Sel à Séné, l’Hermine à Sarzeau, le Vieux Couvent à Muzillac, le Forum à Nivillac, le Centre culturel Athéna à Auray et le Théâtre de Lorient.

Les abonnements ne sont pas souscriptibles par téléphone.

Adhérer

Vous ne pouvez pas réserver vos dates en amont et souhaitez quand même bénéficier de tarifs réduits ? Vous souhaitez assister à plusieurs spectacles mais ne pouvez souscrire à un abonnement (moins de 5 spectacles) ? La carte d’adhésion vous permet de réserver au coup par coup tout au long de la saison. D’un coût de 15€, elle est nominative, valable sur la saison en cours et vous donne accès, dès la 1ère réservation, au tarif adhérent (= tarif abonné).

Info : En raison du contexte sanitaire, la validité des Cartes d’adhésion achetées en 20/21 est prolongée sur toute la saison 21/22 (jusqu’au 10 juin 2022) : sélectionnez le tarif adhérents lorsque vous réservez vos billets !

Pour la billetterie en ligne, c'est ici !
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger ici le tutoriel explicatif.

Modes de paiement acceptés

Carte bancaire (y compris par téléphone), espèces, chèques (à libeller à l’ordre de Billetterie Scènes du Golfe), chèques vacances, Pass Culture, Carte cadeau Scènes du Golfe, mandat de prélèvement (voir conditions ci-après).
Paiement par espèces, chèques, chèques vacances et prélèvement uniquement aux guichets de la billetterie.
Les réservations depuis la billetterie en ligne peuvent être réglées uniquement par carte bancaire et Carte cadeau Scènes du Golfe.
Toute réservation aux guichets ou par téléphone doit être réglée dans les 3 jours ouvrés qui suivent.

Possibilité de payer en 3 fois

Vous avez la possibilité – uniquement aux guichets de la billetterie – de régler votre commande en 3 fois sans frais, aux conditions suivantes :
• à partir d’un montant minimum de 40 €,
• par prélèvement automatique,
• en transmettant votre RIB et en signant le mandat de prélèvement auprès du service Billetterie.
Seule la personne concernée par le prélèvement automatique peut signer le mandat de prélèvement.
Attention ! Aucun report de billet n’est possible en cours de saison avec ce type de paiement.

Report des billets

Une impossibilité ou un imprévu pour vous rendre à un spectacle ? Si vous souhaitez échanger votre billet pour un spectacle auquel vous ne pouvez plus assister, vous pouvez effectuer un report, au plus tard 2 jours ouvrés avant la date de la représentation.
3 € de frais de report par billet échangé seront déduits de sa valeur initiale.
Echangeable uniquement sur un autre spectacle de la saison en cours, dans la limite des places disponibles.
En aucun cas, Scènes du Golfe ne procède au remboursement d’un spectacle, sauf annulation ou changement d’horaire du spectacle.

NOUVEAU !

Pour effectuer un report, vous pouvez :
. vous rendre directement sur votre espace personnel depuis le site de billetterie en ligne : Mes commandes > cliquer sur « Demande de report » pour le billet que vous souhaitez reporter.
Votre demande est soumise à la validation du service Billetterie (voir conditions ci-dessus). Une fois celle-ci validée, le solde du montant de votre billet est disponible pour en acheter un nouveau depuis votre espace personnel. Vous pourrez utiliser ce solde lors du paiement d’une nouvelle commande.
. contacter le service Billetterie par téléphone ou aux guichets.

Retrait des billets

NOUVEAU !
Nous passons à la billetterie dématérialisée. Avec la billetterie dématérialisée, tous les billets vont se parer d’un code-barres.
Il vous sera donc possible de recevoir par mail vos e-billets (autrement appelés billets électroniques), à télécharger sur votre téléphone portable ou à imprimer sur papier depuis chez vous.

Lorsque vous commandez des billets (sur internet, par téléphone et aux guichets), vous pouvez choisir :
. l’envoi instantané de vos e-billets par mail
. ou le retrait au guichet

Pour les billets à tarif réduit – tarifs jeune (-15 ans et -26 ans), étudiant, Carte Tempo, accompagnateur, spécial et partenaire – le retrait aux guichets est proposé par défaut (retrait sur présentation d’un justificatif de moins d’1 mois), mais pour obtenir vos e-billets, vous pouvez désormais importer vos pièces justificatives depuis votre espace personnel et recevoir vos e-billets par mail, après vérification par le service Billetterie.

Depuis votre espace personnel, vous pouvez également demander le report de votre billet et après validation du service Billetterie, acheter un nouveau billet avec votre solde.

Vous pourrez, si vous le souhaitez bien sûr, continuer à acheter vos places au guichet, par voie postale ou par téléphone.
Si vous le souhaitez, vous pouvez télécharger ici le tutoriel explicatif.