! Avant le 30 juin 2020 !
SPECTACLES MARS-JUIN 2020 : DEMANDEZ LE REMBOURSEMENT OU FAITES DON DE VOS BILLETS avant le 30 juin 2020.


Chères spectatrices, chers spectateurs,

Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun billet de la saison 19/20 ne sera valable sur les spectacles programmés la saison prochaine.
Si vous avez la joie de voir que certains spectacles annulés sont reportés à la saison 20/21, ne conservez pas vos billets actuels, ils ne seront pas valables aux dates de report. 
Pour assister à ces spectacles la saison prochaine, il vous faudra acheter de nouveaux billets à l'ouverture de la billetterie pour la saison 20/21, qui aura lieu le 25 août sur notre site de billetterie en ligne.


Que faire de vos billets ?

Vous avez des billets pour des spectacles programmés entre le mois de mars et le mois de juin 2020, deux possibilités s'offrent à vous :


Je souhaite être remboursé.e.

Vous pouvez adresser votre demande de remboursement en transmettant votre RIB et vos billets jusqu'au 30 juin au plus tard (cachet de La Poste faisant foi) au service Billetterie :
→ par mail à l'adresse billetterie@scenesdugolfe.com,
→ par voie postale à Scènes du Golfe, service Billetterie, Place de Bretagne, 56000 Vannes.
Notre équipe est mobilisée et nous mettrons tout en œuvre pour vous rembourser dans les meilleurs délais.

! Attention ! Si vous aviez acheté vos billets auprès d'un partenaire - Le Grain de Sel, L’Echonova, CNAS, FNAC, francebillet… - nous ne serons pas en mesure de traiter votre demande de remboursement. Nous vous remercions par avance de bien vouloir contacter directement le vendeur.


Je souhaite être solidaire et soutenir le spectacle vivant.

Face à la crise que traverse le monde des arts vivants, nous faisons une proposition de soutien aux spectateurs qui le peuvent et/ou le souhaitent.

Vous pouvez soutenir le spectacle vivant en faisant don d’un ou de plusieurs de vos billets à Scènes du Golfe, en indiquant votre souhait à billetterie@scenesdugolfe.com avec le ou les billets correspondants.

Ceux-ci contribueront aux actions de solidarité mises en œuvre par le théâtre envers les artistes, les intermittents et les équipes administratives des spectacles annulés et reportés.

Pour des raisons administratives indépendantes de notre volonté et sans demande de remboursement reçue de votre part au 30 juin prochain, nous ne pourrons plus vous rembourser.

 

Accueil téléphonique

À partir de lundi 25 mai, pour toute question relative à la billetterie, nous vous proposons un accueil téléphonique au 02 97 01 62 04 aux horaires suivants :

→ Lundi et vendredi : 10h – 12h30

→ Mardi et jeudi : 13h30 – 17h

 

Nous vous remercions par avance de toute votre attention et de votre bienveillance.

Nous espérons vous retrouver au plus vite.

Vous nous manquez !

Bien à vous.

Ghislaine Gouby
et l'équipe de Scènes du Golfe

 

CARTES CADEAUX : PROLONGEMENT DE LEUR VALIDITÉ

Compte tenu de la situation actuelle et de l'impossibilité d'effectuer un achat pour les spectacles de cette saison 19/20, la validité des Cartes cadeaux, habituellement limitée à la saison en cours, est prolongée jusqu'au 31 décembre 2020.

Avec cette Carte cadeau, vous pourrez effectuer une réservation pour les spectacles de la saison 20/21, en indiquant, lors du paiement de la commande, la référence de la Carte Cadeau (suite de 10 chiffres) : 

- sur notre site de billetterie en ligne (www.scenesdugolfe.com > Billetterie > Billetterie à l'unité ou à l'abonnement), 

- ou par téléphone au 02 97 01 62 04 et aux guichets, aux horaires d'ouverture de la billetterie.

 

AVOIRS

Si vous disposez actuellement d'un avoir généré suite à une annulation de votre part et compte tenu de l'impossibilité d'effectuer un report sur les spectacles de la saison 19/20, vous pouvez :

- demander le remboursement de cet avoir, en nous transmettant votre RIB avant le 31 mai 2020 par mail (billetterie@scenesdugolfe.com) ou par voie postale (Scènes du Golfe, service Billetterie, Place de Bretagne, 56000 Vannes).

- faire don de cet avoir à Scènes du Golfe. Sans demande de remboursement reçue avant le 31 mai, votre avoir contribuera alors à soutenir l'action de solidarité mise en oeuvre par le théâtre envers les artistes, les intermittents et les équipes administratives des spectacles annulés.

 

BILLETTERIE

La billetterie reste joignable :
> par mail (billetterie@scenesdugolfe.com)
> par voie postale (Scènes du Golfe, Service Billetterie, Place de Bretagne, 56000 VANNES)
> par téléphone (02 97 01 62 04) :

Lundi et vendredi : 10h – 12h30

Mardi et jeudi : 13h30 – 17h

Prenez soin de vous.